Satisfait ou remboursé

SATISFAIT, ECHANGE OU REMBOURSE

Vous n'êtes pas satisfaits des articles qui vous ont été livrés? Les tailles que vous avez choisies ne vous correspondent pas?
C'est échangé ou remboursé !

A réception de votre commande, vous avez 30 jours pour retourner les articles* avec une copie du bulletin de livraison, par colis postal ou par transporteur. En cas d'échange, pensez à indiquer les références de l'article souhaité (taille, référence…)

*articles non portés et en parfait état de revente et dans leur emballage d'origine.

Adresse pour le retour du colis :

Sarl LISA
24, quai Wilson
33130 Bègles

A noter : les frais d'emballage et d'expédition afférents aux retours sont entièrement à la charge du client.

A réception de votre colis, Lisashoes vous renvoie les articles que vous souhaitez ou vous rembourse le montant de votre commande par chèque. (Nous n'effectuons pas de virement)

QUALITE DES VETEMENTS ET CHAUSSURES

Tous nos articles répondent à une charte de qualité stricte et ont été testés et contrôlés avec le plus grand soin.

Si malgré toutes ces précautions, l'un d'entre eux avait échappé à notre vigilance et en conformité avec la garantie légale des vices cachés, nous mettrons tout en œuvre pour l'échanger, à condition que le motif soit fondé et décrit avec précision par le client.


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